Analista de Customer Success - Rio Grande do Sul - Jr. Pl. Sr.

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  • Agrosmart
  • Campinas,
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Analista de Customer Success - Rio Grande do Sul - Jr. Pl. Sr.

Job description

Queremos que nossos serviços sirvam como ponte para conectar os produtores entre si e as ferramentas para codificar as informações para criar uma agricultura mais sustentável. Estamos aptos para construir um mundo melhor e mais conectado. 

 

Nosso time de sucesso do cliente orienta e conecta nossos clientes em nossa plataforma. Sua missão é compreender profundamente as necessidades da nossa base de clientes e auxiliar para maximizar os resultados no uso da nossa tecnologia. Todas as interações executadas ao longo da jornada do cliente são focadas no crescimento dos resultados alcançados por ele com o uso da ferramenta. Buscamos garantir a utilização eficaz dos recursos, oferecendo a nossa plataforma digital ou os melhores insights e informações para a tomada de decisão do agricultor. 

Main responsibilities

Contamos com um colaborador pró ativo que irá:

Se você se considera uma pessoa que tem paixão por entregar um atendimento de alto valor; possui resiliência para engajar os clientes nas estratégias, contorna obstáculos e busca superar metas venha fazer parte do time Agrosmart!

Requirements and skills

Additional information

Importante familiaridade com:


O que oferecemos a você:


 

Quem somos?

Agrosmart é a principal plataforma de agricultura digital da América Latina. 

Acreditamos que para superar os desafios pela frente, é preciso pensar e fazer diferente. A Agricultura Digital é o que conecta o agro de hoje com o do amanhã. Para nós, o NOVO AGRO é a união da experiência passada por gerações, com as tecnologias em prol de novos caminhos e resultados. Para isso, a colaboração de todos os envolvidos na cadeia de alimentos é essencial.






Nossos Pilares

#1 Cultivo Inteligente

A agricultura é desafiante. Para vencer, precisamos de técnica, conhecimento, tecnologia e cooperação. É para isso que viemos: para unir e solucionar, para ser ponte entre o saber e o colher. Acreditamos no poder da ciência de dados e de ferramentas de inteligência artificial para elevar o potencial destes dados em influenciar a tomada de decisão do produtor, criando uma cadeia agrícola mais produtiva, transparente e sustentável.


#2 Diversidade 

Como temos uma fundadora mulher estamos engajados em 2 principais causas: a equidade de gênero e o respeito incondicional a diversidade. Acreditamos no poder que a pluralidade de gênero, etnia, crenças e cultura tem em trazer diferentes faces e perspectivas de um mesmo problema que nos permita desenvolver soluções inovadoras.


#3 Propósito 

Nós aceitamos o desafio de liderar o movimento de transformação digital no agronegócio, de alimentar o mundo e garantir resiliência climática aos produtores. Por isso temos a missão de, não só ajudar o produtor rural e a indústria a se adaptar aos novos cenários, mas também mostrar que dá pra fazer sendo Brasileiro, sendo Latino, vindo de uma cidade pequena e uma universidade normal. 

 

#4 Impacto 

Prezamos sempre pela simplicidade e foco no usuário. Para nós, resultados não são somente a meta de vendas, mas o quanto geramos de impacto positivo na nossa sociedade e contribuímos para essa missão de transformar o agro.  

A sustentabilidade não é uma escolha, está presente em nossa forma de pensar e agir, a cada detalhe.

A agricultura impacta todos os ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável). Por isso desenvolvemos soluções para diversas partes da cadeia, buscando o uso inteligente e racional dos recursos em cada atitude e tomada de decisão.









Fique conectado com a Agrosmart:

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